In ons maandthema ‘groen licht’ gaan we in gesprek met onze klanten om het te hebben over hun ervaringen het afgelopen jaar en over de projecten waar zij ons ‘groen licht’ voor gaven. Deze keer spreken we met Jaap Kruimer, mede-eigenaar van Caravan Trading Europe. Het bedrijf importeert en verkoopt caravans van de merken Sprite, Caravelair en Sterckeman. Naast de import en verkoop, verzorgt Caravan Trading Europe de promotie van deze merken met behulp van onder andere brochures, websites en beursdeelnames. Ook regelen ze het papierwerk, de aftersales en garantieafhandeling.
Kun je kort iets over jezelf en je rol binnen Caravan Trading Europe vertellen?
“Ik ben Jaap Kruimer, 58 jaar en sinds 2002 mede-eigenaar van Caravan Trading Europe. Mijn voornaamste rollen binnen het bedrijf zijn verkoop en marketing.”
Waarom hebben jullie ‘groen licht’ gegeven aan Green XS?
“We zijn onlangs verhuisd en konden, volgens vele andere providers, ons huidige telefoonnummer niet behouden. Ook was er op de nieuwe locatie nog geen goede vaste verbinding beschikbaar. Green XS kwam met de perfecte oplossing: behoud van ons nummer en een uitstekende mobiele wifi en telefoonoplossing door middel van 3CX.”
Kun je uitleggen waarom 3CX een waardevolle toevoeging is voor jullie bedrijf?
“De 3CX oplossing werkt op onze mobiele telefoons via een app. Het functioneert net als een telefooncentrale maar is veel eenvoudiger in gebruik. Dit maakt onze communicatie flexibeler en efficiënter.”
Vooruitblikkend op 2025, wat zijn de belangrijkste doelen en focuspunten voor je bedrijf?
“Volgend jaar wordt een spannend jaar met de komst van veel nieuwe modellen, beginnend met de voorjaarsmodellen uit Frankrijk en rond de zomer een hele nieuwe collectie. Deze lanceringen bieden veel groeimogelijkheden voor ons bedrijf.”
Als je de samenwerking met Green XS in 3 woorden moet samenvatten, welke zijn dat?
“Oplossend, betrouwbaar en servicegericht.”
